Plattform & Apps
Informazioni sulla protezione dei dati per i servizi VeriSeal
1. Scopo e ruoli
Queste indicazioni completano le linee generali Dichiarazione di protezione dei dati del sito web. riguardano la verifica pubblica dei prodotti, le applicazioni mobili di VeriSeal, il Control Center, le funzionalità di localizzazione opzionali e le integrazioni ERP. Chi è responsabile della protezione dei dati dipende dal modello operativo: in caso di utilizzo specifico del cliente, il cliente di VeriSeal decide regolarmente gli scopi e i mezzi del trattamento; Hawk-TEC elabora i dati in qualità di processore di ordini, e per i propri servizi di VeriSeal Hawk-TEC è responsabile.
2. Eventi di verifica e scansione dei prodotti
Una verifica può essere effettuata tramite tag, NFC, UHF, QR o barcode, ID di prodotto e di etichetta, momento di prova, risultato di verifica, stato di manipolazione, dati tecnici di dispositivi e browser, indirizzo IP e caratteristiche di sicurezza come valori di contatore o di firma. I dati sono utilizzati per verificare l'autenticità, riprodurre e rilevare abusi, analizzare i problemi, verificare e visualizzare l'attuale informazione sul prodotto.
3. Optionale Standortanalyse
Un'esatta posizione del dispositivo viene registrata solo dopo un'espressa e separata approvazione dell'utente. La condivisione di posizione è disabilitata in modo standard e può essere revocata in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo. Senza approvazione, può derivare al massimo una grossa informazione nazionale o regionale derivata tecnicamente dalla connessione di rete. I dati di posizione vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo descritto prima della condivisione, ad esempio per individuare vie di distribuzione insolite, per inventariare o per verificare in loco documentati. L'app rimane essenzialmente utilizzabile per la verifica di base del prodotto senza una posizione precisa. La base giuridica per la precisione della posizione è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR.
4. App-Berechtigungen
NFC viene utilizzato per la lettura o in un percorso di provvisoriamento autorizzato per la scrittura di tag supportati. La fotocamera viene utilizzata solo per la registrazione QR, codice a barre, OCR o foto. Località, fotocamera e NFC vengono indirizzati solo nella portata della funzione avviata. I sistemi operativi possono visualizzare ulteriori informazioni di autorizzazione tecnica.
5. Account utente, clienti e sicurezza
Il Control Center può elaborare nome, dati di contatto aziendali, organizzazione, attribuzione del cliente, ruolo, autorizzazioni, tempi di registrazione, status MFA, dati di riunioni e di sicurezza, nonché modifiche amministrative. I protocolli di audit servono alla comprensibilità delle impostazioni di prodotto, etichetta, utente e sistema. Le password non vengono memorizzate in chiaro. L'accesso è limitato per il cliente e viene rilasciato secondo il principio della minima autorizzazione necessaria.
6. integrazione ERP, Odoo e produzione
In caso di integrazione, i dati relativi a prodotti, articoli, serie, lotti, scorte, produzione, magazzino, servizio e stato possono essere scambiati tra VeriSeal e il sistema connesso. I dati personali sono acquisiti solo se necessari per il processo concordato. La portata, le responsabilità, i destinatari, le scadenze di cancellazione e le misure tecniche di protezione sono stabilite nel contratto di cliente, nel concetto di autorizzazione e, se del caso, in un contratto di trattamento degli ordini.
7. Durata di conservazione e cancellazione
La durata di conservazione si basa sullo scopo, sul modello operativo, sulla configurazione del cliente e sui obblighi di verifica o conservazione di legge. I dati di località ricevono un periodo di cancellazione separato per i clienti; la preimpostazione dell'analisi di località è di 30 giorni, a meno che non sia concordato un periodo più breve. I dati di conto e di sessione vengono cancellati o bloccati dopo la fine dell'autorizzazione. I dati di sicurezza e di audit possono essere conservati più a lungo, se necessario per la sicurezza del prodotto, il ritiro, la conformità o la difesa contro gli abusi. Prima dell'operazione produttiva, il responsabile determinerà un concetto di cancellazione e conservazione vincolante.
8. destinatari e trasmissioni di dati
I destinatari possono essere il cliente di VeriSeal, il suo utente autorizzato, Hawk-TEC come gestore o processore, nonché i fornitori di servizi di hosting, manutenzione e integrazione contrattuali. I dati non vengono venduti per scopi pubblicitari.
9. Diritti degli interessati e contatto
Le persone interessate hanno i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, trasmissione dei dati, opposizione e revoca di un consenso, in base ai requisiti di legge. In un sistema specifico per i clienti, la tua richiesta è rivolta prima all'organizzazione che utilizza VeriSeal. Hawk-TEC fornisce assistenza ai clienti nel trattamento. Per i propri servizi VeriSeal puoi contattarci: info@hawk-tec.de.I reclami possono essere rivolti all'autorità competente per la protezione dei dati.
10. Automatisierte Risikohinweise
VeriSeal può generare segnalazioni di rischio e abuso basate su regole, ad esempio in caso di scansioni ripetute, spazialmente insolite o tecnicamente contraddittorie.
11. Stanza e versione pertinente
Stado: agosto 2026. Il trattamento concreto viene ulteriormente concretizzato nel progetto, nel modello operativo e nel dialogo di consenso.